RumboDinos qué quieres ser
Temario completo
Social media management
Lleva cuentas como en agencia: parrilla, comunidad, crisis y un reporte mensual que defiende resultados
Terminas con
Plan de social media
Hecho con tu propio trabajo, con tu nombre. No un certificado: el documento que un cliente habría pagado.
Estos 5 módulos existen sueltos. Tu ruta toma los que tu puesto pide y deja el resto — por eso el orden de abajo es el del curso, no necesariamente el tuyo.
Módulo 1 · Estrategia de canal
Podrás decidir en qué plataformas debe estar una marca y qué papel cumple cada una, con objetivos claros que van más allá de los seguidores.
1
Elige tu marca y diagnostica antes de mover nada
Al terminar podrás: Elegir una marca real como proyecto del curso y completar una auditoría preliminar de sus canales activos con datos observables.
2
Qué hace bien y mal cada plataforma
Al terminar podrás: Explicar para qué sirve y para qué no sirve cada red social en función de los objetivos de negocio, sin mitos ni generalizaciones.
3
Decide en cuáles canales estar con método, no con intuición
Al terminar podrás: Puntuar cada canal en seis variables de ajuste estratégico y viabilidad operativa para decidir si es primario, secundario, de mantenimiento o no se opera.
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Objetivos que no sean 'ganar seguidores'
Al terminar podrás: Definir un máximo de tres objetivos de canal que especifiquen qué cambio busca producir en la audiencia y qué métrica de resultado lo refleja.
5
Arquetipo y tono por canal sin perder la marca
Al terminar podrás: Construir una voz de marca estable y una matriz de adaptación de tono para cada plataforma que mantenga la personalidad reconocible.
6
El documento de estrategia que cabe en una página
Al terminar podrás: Producir un documento de estrategia por canal que responda qué perdería el negocio si la cuenta cerrara mañana.
Módulo 2 · Parrilla y producción
Podrás transformar una estrategia en parrillas mensuales producibles, con pilares claros, formatos adaptados y un flujo de aprobación que funcione.
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Pilares que sirven para decidir, no para decorar
Al terminar podrás: Definir entre tres y cinco pilares de contenido que conecten una necesidad de la audiencia con un trabajo concreto para la marca.
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Convierte los pilares en un sistema que puedas medir
Al terminar podrás: Etiquetar cada publicación por pilar, objetivo, formato e hipótesis para identificar qué combinaciones funcionan.
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Calendario mensual realista, sin el mito de la frecuencia mágica
Al terminar podrás: Calcular una cadencia de publicación basada en la capacidad real de producción, no en supersticiones de algoritmo.
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Formatos y especificaciones que sí importan
Al terminar podrás: Producir assets con las especificaciones técnicas documentadas de cada plataforma, separando el master de producción del límite de upload.
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Adapta una idea a tres canales sin copiar y pegar
Al terminar podrás: Transformar una misma idea en piezas autosuficientes para tres plataformas distintas, respetando el contexto y la promesa de cada una.
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Flujo de aprobación de agencia que no te trabe semanas
Al terminar podrás: Diseñar un RACI y un flujo de estados con fechas límite, responsable único de aprobación en el cliente y carpeta de assets finales bloqueados.
Módulo 3 · Algoritmos y distribución con evidencia
Podrás explicar qué se sabe y qué es mito sobre la distribución en Meta, TikTok, YouTube y LinkedIn, usando solo documentación oficial y datos fechados.
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El modelo mental que reemplaza 'al algoritmo le gusta...'
Al terminar podrás: Describir el proceso real de recuperación, predicción y ranking con el que las plataformas distribuyen contenido, sin reducirlo a una sola fórmula secreta.
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Meta: qué dice la propia empresa, no lo que se repite
Al terminar podrás: Identificar las señales y políticas que Meta ha documentado para Feed, Reels, Stories y recomendaciones, incluyendo los cambios de 2025 y 2026.
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TikTok: las señales que la plataforma sí reconoce
Al terminar podrás: Distinguir entre los factores que TikTok menciona para For You y la búsqueda, y los mitos sobre seguidores, horarios y hashtags mágicos.
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YouTube: por qué CTR alto no siempre es buena noticia
Al terminar podrás: Leer métricas como CTR, impresiones y retención en contexto, y aplicar lo que YouTube dice sobre frecuencia, pausas y duración del video.
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LinkedIn: lo que cambió en 2026 y cómo se rankea ahora
Al terminar podrás: Explicar los componentes del nuevo sistema de ranking de Feed de LinkedIn basado en LLM y señales profesionales, y descartar los atajos de engagement bait.
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Analíticas nativas y la máquina del folclore
Al terminar podrás: Diagnosticar la performance de un contenido usando métricas nativas y calificar las explicaciones como documentadas, verificadas o mito sin respaldo.
Módulo 4 · Comunidad y crisis
Podrás diseñar una política de moderación, clasificar y escalar conversaciones, y operar un protocolo de crisis con roles y tiempos claros.
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Moderar no es contestar todo: criterios para proteger a las personas y a la marca
Al terminar podrás: Construir una política de moderación que defina qué se mantiene, qué se responde, qué se oculta y qué se escala, según la clase de comentario.
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Taxonomía de comentarios: clasifica antes de reaccionar
Al terminar podrás: Categorizar comentarios y mensajes en tipos operativos (pregunta, reclamo, crítica, desinformación, riesgo) y asignar una acción pública y una interna.
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El tono cuando hay conflicto: escucha, reconoce y no te defiendas
Al terminar podrás: Aplicar la secuencia escuchar, reconocer, verificar y responder sin caer en fórmulas vacías como 'lamentamos que te sientas así'.
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Árbol de escalamiento: quién responde qué y cuándo se activa la alerta
Al terminar podrás: Definir niveles de severidad P0 a P3, sus owners y un árbol de decisión que conecte el comentario con la acción de escalamiento correspondiente.
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La comunidad es un activo, no un buzón de quejas
Al terminar podrás: Extraer de la comunidad preguntas recurrentes, lenguaje real, objeciones e ideas de contenido que alimenten la parrilla y lleguen a producto.
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Protocolo de crisis: tiempos reales para no correr sin saber adónde
Al terminar podrás: Operar un protocolo con SLA por fase (detección, clasificación, vocería, respuesta y postmortem) que proteja la precisión cuando hay riesgo legal o de seguridad.
Módulo 5 · Medición y reportería de agencia
Podrás construir un reporte mensual que conecte métricas con objetivos, diferencie tendencia de ruido y defienda resultados ante un cliente que solo mira seguidores.
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La métrica depende de la pregunta, no del dashboard
Al terminar podrás: Emparejar cada objetivo de canal con su métrica principal de resultado y otra de diagnóstico para leer el dato sin autoengaño.
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Higiene métrica: lo que nunca debes sumar ni promediar
Al terminar podrás: Aplicar reglas de higiene métrica como no sumar views de plataformas distintas y usar siempre un denominador (reach, impresiones o piezas) al reportar tasas.
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Construye el reporte mensual que defiende tu trabajo
Al terminar podrás: Producir un reporte de siete capas con resumen ejecutivo, resultados, diagnóstico, comunidad y decisiones, usando la plantilla de planilla única del curso.
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Tendencia versus ruido: cuándo puedes confiar en un patrón
Al terminar podrás: Aplicar reglas prácticas para distinguir una señal real de una variación puntual usando medianas, baselines móviles y comparables por objetivo y formato.
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Cómo defender resultados ante un cliente que solo mira seguidores
Al terminar podrás: Traducir la obsesión por seguidores a una jerarquía de resultado de negocio, comportamiento de audiencia y KPI de canal con ejemplos concretos.
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El ciclo mensual de mejora: seguir, probar y detener
Al terminar podrás: Cerrar cada ciclo de reporte con tres decisiones concretas (seguir, probar y detener) y mantener viva la planilla maestra de seis pestañas como sistema operativo.